酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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很喜欢这个酒店,店里的两个女孩子很热心,服务特别好。我们到的晚,还特意带我们出去找饭店,听到我喜欢大房间,还帮我们升级了豪华房,早餐出乎意料的精致,很像日本的定食营养餐。临走还送了小礼物—伴手礼。住多了商务酒店,这种休闲风格还是蛮暖的,下次度假还会选择。记住了笑容萌萌哒的女孩子小蘑菇??
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来到隐居感觉像回到了家的感觉一样,很亲切,很舒服,喜欢小蘑菇为我们做的早餐,喜欢她待人亲切。
会员1922:好评
非常舒服,周边环境安静,空气好,服务小妹态度也很好。